LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Akaun jokerbet menyatukan Live Casino, Slots dan Sportsbook dengan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami melindungi data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang cara transaksi dipadankan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi atau menukar data, kerana permintaan privasi hanya boleh diproses selepas identiti akaun dipadankan dengan selamat.

Team online

Permintaan akses data

Minta salinan ringkas data akaun anda melalui pusat bantuan atau e-mel [email protected]. Kami akan menerangkan kategori data yang tersedia, tujuan penggunaan, dan langkah pengesahan sebelum sebarang salinan dihantar.

Pembetulan profil

Jika nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau butiran pengesahan tidak tepat, beritahu kami dari akaun anda. Pasukan kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod privasi.

Pertanyaan keselamatan

Laporkan log masuk yang tidak dikenali, perubahan kata laluan yang tidak diminta, atau mesej mencurigakan dengan segera. Kami akan menyemak cap masa, peranti, alamat rangkaian, dan aktiviti akaun berkaitan.

CARA KAMI

Kawal data sepanjang akaun aktif

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks berasingan daripada pengalaman anda. Setiap langkah, daripada pendaftaran hingga pengeluaran, meninggalkan rekod yang perlu dijaga dengan teliti. Anda...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi, dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan, sokongan, dan notis privasi.

Semakan pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah dana atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami tidak memaparkan butiran sensitif secara terbuka dalam lobi atau sejarah akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan amaran keselamatan pada peranti anda. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk akses stabil.

Keselamatan akaun

Kami menyemak percubaan log masuk, perubahan kata laluan, corak peranti, dan permintaan pengeluaran untuk mengesan akses tidak biasa. Pemeriksaan ini melindungi akaun anda serta membantu kami menjawab pertanyaan privasi.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pengehadan tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, status transaksi, keperluan keselamatan, dan undang-undang tempatan.

Semak hak privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan melindungi akaun anda, termasuk nama, telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi, log peranti, pilihan bahasa, dan cap masa pendaftaran.

Data pembayaran diproses untuk memadankan tambah dana atau pengeluaran dengan akaun anda. Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami menyemak status transaksi serta menjawab pertanyaan berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui pusat bantuan atau [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang boleh diberikan dalam format yang sesuai.

Hubungi kami dari akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum menukar nombor telefon, e-mel, nama, atau data pengesahan lain.

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, tetapan bahasa, dan perlindungan asas akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan lancar jika disekat.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data dipadam, disamarkan, atau dihadkan.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun atau e-mel [email protected] untuk pertanyaan privasi. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya kami boleh mencari rekod dan mengesahkan permintaan.